Dokumenter udskrives i monokrom

1. Kontroltjek 1 Er afkrydsningsfeltet Sort/hvid-fotoudskrift (Black and White Photo Print) aktiveret i printerdriveren?

   • Windows

     Ryd afkrydsningsfeltet Sort/hvid-fotoudskrift (Black and White Photo Print) i arket Grundlæggende indstillinger (Basic Settings) i printerdriveren, og udskriv igen.

     • Beskrivelse af fanen Grundlæggende indstillinger (Windows)

   • macOS

     Ryd afkrydsningsfeltet Sort/hvid-fotoudskrift (Black and White Photo Print) i Kvalitet og medier (Quality & Media) i printerdriveren, og udskriv igen.

     • Kvalitet og medier (macOS)

   Bemærk

   • Hvis papiret for monokrom udskrivning er valgt i Medietype (Media Type) i printerdriveren, kan afkrydsningsfeltet Sort/hvid-fotoudskrift (Black and White Photo Print) ikke ryddes. I så fald skal du vælge det andet papir end det, der skal udskrives i monokrom i Medietype (Media Type).

2. Kontroltjek 2 Printhoveddysen er muligvis tilstoppet

   Udskriv et testmønster for at kontrollere farveblækdyserne og se, om de er tilstoppede.

   • Kontrol for tilstopning af dyse

   Bemærk

   • Indstil Automatisk dysetest (Auto nozzle check) i LCD-menuen til en anden indstilling end Inaktiv (Disable) for at tjekke automatisk om der er tilstoppede dyser efter udskrivning.

     • Indstil. for auto. vedligeholdelse (Auto maintenance settings)